ü 热点概述

自地震发生以来，从中央领导到前线救援人员，都在把挽救生命放在第一的位置。现在看来，这次地震导致的后果，虽远远不如汶川地震那么严重，却仍受到全国人民乃至国际社会的高度关注。几天来，从央视的不间断新闻直播，报纸不惜版面的详细报道，再到网络上的各种信息的会聚，都有一个主题：抗震救灾!也正因为如此，有人认为这有些“反应过度”了。

当芦山地震发生后，在最大的网络信息集散地——微博上，出现了两个舆论场。

一边，主流的声音是祈福、救援、募捐、献血;一边，也有极少数网友，在没有根据地制造杂音和传播虚假事实。包括“地震局只有千分之一预算用作预测”、“当地政府在救援方面无作为”，甚至要求中国红十字会“滚出雅安”。

网友“雅杰露水”发现，就在地震救援如火如荼时，“网上涌现出了许多道德义士”。“骂红会，骂官员说话，骂捐款的，骂不捐的……”

距离救援的黄金72小时只剩30多小时，现在的全中国是雅安时刻。我们能做什么?网友“天窗的格子阳光”的回答最掷地有声：“先救人!”

地震以来，“中青舆情监测室”微博不断发布“救援整点关键词”，每小时都告诉大家最新信息：“普通人能做什么?不要自行前往救援，请联系指挥中心，接受统一调度;根据前方传来的需求信息，力所能及地捐款、捐物;不传谣、不信谣，在纷繁的信息海洋中保持冷静的头脑;学习储备地震常识，就是减少下一次伤亡的源头。”

在当下，微博能够释放出的能量是惊人的。在美国波士顿马拉松发生爆炸后，外媒也反思社交网络是把“双刃剑”：“一场灾难发生后的5分钟内，推特作出的贡献最大，12小时后它开始帮倒忙。”

如果用在求援、救助上，微博重如泰山;如果用在不顾事实的质疑、骂街甚至造谣上，微博轻如鸿毛。

舆论“反应过度”，有个重要原因，和现在微博等自媒体的勃兴相关。微博等平台成了救灾的重要信息源，大量志愿者、当地民众发布震后图片，开列灾区紧缺物资清单等，这些信息的出现，扩展了灾区的实情，传递了救助的温暖，让人和人之间的距离变得更近，个体的生命价值因而也更被看重。灾区每个具体生命的悲欢，更加触动人们的心灵，唤醒了社会更多的爱心和行动。

进入“微时代”，个体生命的价值必然会越来越受重视。每一个生命遭遇的不幸，都有可能激起舆论的强烈反弹，这是社会发展的必然。而在一些重大灾难之后，舆论的“过度反应”也可能将会是常态，我们需要适应这个趋势，而不是因灾后大规模捐赠的信息公开应该做得更细致，并形成一个公开机制。灾区对所接收到的救灾款物，一一列清，定时公布物资去向，接受社会监督。

芦山地震之后，社会援助热情高，捐钱还是捐物，曾经一度困扰很多人。除了信息掌握不够、不确定哪种更切合灾区需要之外，有人担心自己捐的钱物，能否真正发挥作用。民政部门的提醒很有必要，但要消除民众的顾虑，还需要做更多的工作。

ü 相关评论

@网友“风小餮”公开对批评者说：“你的眼中充满黑暗，并不意味着这个民族、国家不光明。当你念叨着‘郭美美’、对捐款人冷嘲热讽时，你可曾想过，红会运输物资的工作人员正在余震中忙碌——实际上，你完全可以把当地的募捐电话扩散给更多人，推荐人们选择更可靠的捐款机构，或者鼓励、带头捐出灾区所缺的物资。”

@舆论对芦山地震给予了极高的关注，是对个体生命重视的反应。对人的生命越重视，舆论的反应可能越“强烈”，而这恰恰是国家的进步。

@一些成熟的社会组织，在信息发布上已大有进步，但在重大灾难之后，往往是很多组织和机构共同参与，因而政府在信息汇总和发布上，需要建立一些机制。

@只要捐赠去处的信息公开、透明、传播对称，捐钱还是捐物，公众自会有自己的判断，就不会为捐什么而纠结，也不会担心自己的爱心被浪费进步洪流中信息量大或者夹杂了少数杂质，而过于苛责，那才是真的“反应过度”。